Loreta Rumburk dne 22. 6. 2018 obhájila certifikát Českého systému kvality služeb 1. stupně. Obnovený certifikát je platný do června roku 2021. Inovativní nástroj Ministerstva pro místní rozvoj slouží k poznání potřeb návštěvníků a zlepšování kvality poskytovaných služeb, www.csks.cz